保証

商品	保証期間
スマホケース（Tough & Elite）	1年
スマホケース（Snap）	6ヶ月
リングホルダー	6ヶ月
イヤホンケース	1年
iPadケース	1年
Macbookケース	6ヶ月
パソコンケース	6ヶ月
ウォッチバンド	1年
ドリンクウェア	1年
ノート	6ヶ月
アイウェア	1年
保護フィルム	30日間の返品ポリシー
充電器	1年
アクセサリー	30日間の返品ポリシー
ビーチアクセサリー	6ヶ月間の返品ポリシー
バッグチャーム	6ヶ月
BURGAスーツケースカバー	12ヶ月

 

保証条件

• 当社の保証は、購入された純正品にのみ適用されます。すでに保証交換が行われた製品については、同じポリシーは適用されず、再交換は行われません。
• 理由の如何を問わず、過去に返金された商品の保証交換を請求することはできません。
• 商品の品質については、商品到着時にご確認ください。ご心配な点がございましたら、すぐに弊社までご連絡ください。 
• 保証クレームについて弊社にご連絡いただく際には、欠陥がはっきりとわかる高解像度の写真または動画を少なくとも1枚添付していただく必要があります。お客様のクレームが有効であると判断された場合、同じモデルとスタイルの新しい商品と交換させていただきます。
• クレームが承認された時点で正確な交換品が入手できない場合は、BURGAの裁量で代替製品または解決策を提供する場合があります。これには返金は含まれません。
•  商品がプレゼントされたものである場合、注文番号または購入者の詳細情報のいずれかを使用して、クレームを当社のシステム内の元の注文と照合する必要があることにご留意ください。
• プロモーション用アイテム（レビューや動画作成などの目的で送付されたもの）、無償提供品（カスタマー・エクスペリエンス・チームが厚意で提供したもの）、およびソーシャルメディア・コミュニティ・チームから提供されたギフトは、本保証の対象外となります。

保証は、製造および仕上がりに関するものです。本保証は、以下の事項に起因または起因する商品の問題または損傷は保証の対象外となります。

• 設置による不具合
• 落下および転倒
• 意図的な改造または第三者による修理
• 当社または正規販売代理店が販売していない商品
• 紛失、熱、火災、水、その他の液体などの外的環境
• 不適切な保管、動物、さまざまな環境による損傷
• 傷、色の変化など、通常の磨耗や経年劣化によって生じる美観上の変化

お手入れ方法

ケースやその他のハイテクアクセサリー

• スマホケースを取り外す簡単な方法は、まずケースの片側または片側の角を底から持ち上げてから、そっとケースを取り外します。この方法でケースを取り外すと、ケースの寿命が延びます。
• アルコールベースの手指消毒剤を使用する場合は、手指消毒剤を塗布した後、製品に触れる手が完全に乾いていることを確認してください。

ノートパソコンカバー、iPadケース、ノートブック

• 水分、油分、ハンドローションはなるべく避けてください。湿らせた布で拭いて清潔に保ちましょう。自然乾燥させてください。
• アルコールベースの手指消毒剤を使用する場合は、手指消毒剤を手につけた後、製品に触れる手が完全に乾いていることを確認してください。
• 使用中は、鋭利な爪や乱暴な物などによるひっかき傷を避けるようにしてください。
• ノートパソコンケースを直射日光の当たる場所に置かないでください。

ストラップとチェーン

• 水分、油分、ハンドローションはなるべく避けてください。湿らせた布で拭いて清潔に保ちましょう。自然乾燥させてください。
• アルコールベースの手指消毒剤を使用する場合は、手指消毒剤を手につけた後、製品に触れる手が完全に乾いていることを確認してください。
• 使用中は、鋭利な爪やざらざらしたものでひっかかないようにしてください。

ブレスレットのお手入れ方法

• 着用後は、柔らかい布でブレスレットを拭いてください。
• ブレスレットが化学薬品の影響を受けないように、化粧品を先につけてからブレスレットをつけてください。
• ビーズブレスレットは、ジュエリーボックスやポーチに入れて別々に保管してください。
• ブレスレットのお手入れは簡単です。中性食器用洗剤（ぬるま湯に2～3滴）を使用し、柔らかい布で拭いてください。

ドリンクウェアのお手入れ方法

• 飲み物をより冷たく、より長く保つ方法
  冷たい飲み物ほど、気分をリフレッシュさせてくれるものはありません。冷たい飲み物をより長く保つ簡単なコツがひとつあります。
  一般的な冷蔵庫は華氏36度（摂氏1.5度）、一般的な家庭は華氏72度（摂氏22度）に保たれている。つまり、タンブラーを食器棚に保管し、冷蔵庫から冷たい飲み物を入れた場合、常温のタンブラーに飲み物を注ぐと、すでに飲み物が温まり始めていることになります。その代わり、タンブラーを冷蔵庫に保管すれば、飲み物をさらに2時間まで冷たく保つことができます！
• 飲み物をより長く、より熱く保つ方法
  寒い日に温かい飲み物を飲むのはとても良いことですが、飲み物の熱さをもっと長く保ちたい場合は、こんな方法があります。タンブラーに熱湯を入れて30秒放置し、タンブラーを空にして飲み物を入れます。タンブラーを予熱することで、飲み物をさらに1時間まで熱く保つことができます！
• ドリンクウェアを洗う際には食器用洗剤でこすります。マイルドな食器用洗剤を使い、タンブラーを洗面台で洗うのがベストです。十分にすすいでください！
• タンブラーを完全に乾かします。すすぎが終わったら、タンブラーとフタを完全に乾燥させましょう。湿ったタンブラーでは細菌が繁殖しやすくなりますのでご注意ください。

 

スーツケースカバー：

• 同系色のものと一緒に、冷水（最大30°C）で洗濯してください。
• 自然乾燥のみ。
• タンブル乾燥、漂白、アイロン、ドライクリーニングはしないでください。